Terma dan Syarat mybett – Panduan Lengkap Penggunaan Platform mybett

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform mybett yang boleh diakses melalui laman web mybett.pro dan aplikasi mudah alih mybett ("Platform"). Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian Platform, sama ada sebagai pelawat atau ahli berdaftar.

Dengan mendaftar akaun mybett, membuat deposit, bermain mana-mana permainan atau sekadar melayari Platform, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini bersama-sama dengan Dasar Privasi kami dan sebarang garis panduan tambahan yang mungkin kami keluarkan dari semasa ke semasa.

mybett berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan dikira sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mybett, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang berada di dalam senarai pengecualian diri atau dilarang oleh mana-mana badan kawal selia yang berkaitan.
• Bukan pekerja, kontraktor atau ahli keluarga terdekat mana-mana pekerja mybett.
• Hanya membuka satu (1) akaun sahaja — pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. mybett berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran bernilai tinggi. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun.

3Deposit dan Kaedah Pembayaran

mybett menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah untuk pemain Malaysia, termasuk perbankan dalam talian, pemindahan bank segera (IBG/DuitNow) dan dompet digital terpilih. Semua deposit diproses dalam masa nyata sebaik pengesahan pembayaran diterima.

• Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan dinyatakan dalam halaman Deposit.
• Semua deposit mesti berasal daripada akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• mybett tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran.
• Deposit yang telah berjaya dikreditkan ke dalam akaun tidak boleh dibatalkan setelah permainan telah dimulakan.
• mybett berhak untuk meminta bukti pembayaran sekiranya terdapat transaksi yang meragukan.

Semua transaksi kewangan di mybett dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data pembayaran anda. Maklumat kad atau akaun bank anda tidak disimpan secara langsung di pelayan mybett.

4Pengeluaran Dana

Pemain mybett berhak untuk mengeluarkan wang daripada akaun mereka tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun mestilah telah melalui proses pengesahan KYC yang lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang telah didaftarkan atas nama yang sama seperti akaun mybett.
• Sekiranya anda menerima bonus, syarat pertaruhan semula (wagering requirement) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum mana-mana pengeluaran dapat diproses.
• mybett memproses permintaan pengeluaran dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja. Kelewatan akibat pemeriksaan keselamatan atau keperluan dokumen tambahan mungkin berlaku.
• mybett berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan tanpa memberikan sebarang notis awal.

5Bonus dan Promosi

mybett menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, putaran percuma, cashback dan program kesetiaan VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

• Setiap pemain hanya layak untuk satu (1) bonus selamat datang sahaja.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan semula yang ditetapkan.
• Syarat pertaruhan semula biasanya antara 20x hingga 40x nilai bonus, bergantung kepada promosi yang berkenaan.
• Bonus mempunyai tempoh sah yang terhad; bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat luput secara automatik.
• mybett berhak untuk membatalkan, mengubah suai atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pert aruhan yang tidak wajar, boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform mybett dikendalikan oleh perisian yang diperakui dan telah melalui ujian keadilan bebas. Keputusan setiap permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk mybett sendiri.

• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.
• Sebarang keputusan permainan yang telah direkodkan oleh sistem mybett adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, kecuali terbukti berlakunya kegagalan teknikal yang disahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, mybett akan cuba memulihkan sesi permainan. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terlibat akan dikembalikan ke akaun pemain.
• Penggunaan sebarang perisian pihak ketiga, bot automatik atau kaedah tidak jujur lain untuk mendapat kelebihan dalam permainan adalah dilarang sama sekali.

mybett bekerjasama dengan pembekal permainan bertauliah antarabangsa untuk memastikan semua permainan yang ditawarkan memenuhi standard keadilan dan ketelusan yang ditetapkan oleh badan kawal selia industri.

7Larangan dan Penyalahgunaan

Pengguna platform mybett dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti palsu atau identiti orang lain.
• Memindahkan dana antara akaun pemain lain bagi tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Menggunakan sebarang kaedah teknikal seperti bot, skrip automatik atau perisian pihak ketiga untuk memanipulasi hasil permainan.
• Menyalahgunakan promosi atau sistem bonus dengan cara yang tidak dibenarkan, termasuk "bonus hunting" yang sistematik.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan mana-mana pihak lain.
• Menggunakan platform mybett untuk tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang berkaitan.
• Mengganggu atau cuba menjejaskan keselamatan, integriti atau prestasi platform mybett.

8Penutupan dan Penggantungan Akaun

mybett berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran atau proses KYC didapati tidak tepat atau mengelirukan.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan atau penipuan dalam akaun.
• Akaun telah tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.
• Atas permintaan badan kawal selia atau pihak berkuasa yang berwajib.

Pemain juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan mybett. Bagi penutupan yang diminta oleh pemain sendiri, baki dana yang layak akan dikembalikan selepas proses pengesahan yang sewajarnya diselesaikan.

9Had Liabiliti

mybett tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami oleh pengguna dalam situasi-situasi berikut:

• Kerugian wang yang dialami semasa bermain permainan di platform mybett — perjudian melibatkan risiko dan adalah tanggungjawab pemain sepenuhnya.
• Gangguan perkhidmatan akibat kerosakan teknikal, penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan mybett (force majeure).
• Akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri, seperti berkongsi kata laluan atau menggunakan rangkaian WiFi awam yang tidak selamat.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas walaupun mybett telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.

Dalam mana-mana kes di mana liabiliti mybett tidak dapat dikecualikan sepenuhnya, liabiliti keseluruhan mybett terhadap anda adalah terhad kepada jumlah deposit terakhir yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10Dasar Privasi dan Data

mybett mengumpul, menyimpan dan memproses data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan platform mybett, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data anda mengikut Dasar Privasi yang berkuat kuasa.

Secara ringkasnya, mybett menggunakan data anda untuk:

• Mengesahkan identiti dan kelayakan anda.
• Memproses transaksi kewangan dengan selamat.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan.
• Meningkatkan pengalaman pengguna di platform mybett.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi mybett.

11Permainan Bertanggungjawab

mybett komited terhadap perjudian yang bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal aktiviti permainan mereka. Platform kami menyokong ciri-ciri berikut untuk pemain yang memerlukan:

• Had deposit — tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan.
• Had masa bermain — hadkan tempoh sesi permainan anda.
• Pengecualian diri sementara — rehat dari platform selama tempoh yang anda pilih.
• Penutupan akaun kekal — pilihan untuk menutup akaun secara kekal jika diperlukan.

Perjudian adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. Jangan sekali-kali berjudi dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Sekiranya anda atau orang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan daripada sumber yang bersesuaian.

Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya anda mempunyai aduan atau pertikaian berkaitan platform mybett, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu melalui sembang langsung atau e-mel. Pasukan kami akan berusaha untuk menyelesaikan aduan anda dalam tempoh 5 hari bekerja.

Prosedur penyelesaian aduan mybett adalah seperti berikut:

1. Hubungi sokongan pelanggan mybett dengan butiran aduan anda yang lengkap.
2. Pasukan kami akan menyiasat aduan dan memberikan respons dalam tempoh 5 hari bekerja.
3. Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan pertama, anda boleh meminta semakan oleh pihak pengurusan.
4. Pengurusan akan memberikan keputusan muktamad dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh semakan diminta.

Semua pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada badan penyelesaian bebas yang berkaitan. Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan anda bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkenaan bagi sebarang pertikaian yang berbangkit.

13Pindaan Terma

mybett berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. mybett akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui notis di platform atau e-mel, namun adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform mybett selepas sebarang pindaan terma dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform ini.

14Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan mybett melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• E-mel: [email protected]

Pasukan sokongan mybett yang berbahasa Malaysia sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam.